On ne peut plus simple !

1. Voici comment fonctionne notre service :

Nous proposons cinq catégories de services : la préparation de crânes et de squelettes, les trophées de chasse ainsi que le tannage de peaux, et désormais également des taxidermistes vérifiés et des commandes de crémation de votre animal de compagnie. Pour chaque catégorie, vous trouverez un formulaire directement sur la page de service correspondante.

Étant donné la forte demande actuelle, nous vous prions de bien vouloir nous contacter brièvement avant l'envoi via le chat en ligne ou WhatsApp, afin que nous puissions mieux coordonner l'expédition des colis.


2. Remplir le formulaire :

Téléchargez le formulaire, remplissez les informations requises et cochez les champs correspondants avec Oui ou Non. Veuillez indiquer clairement les dons comme tels. Les services supplémentaires tels que les crémations ou l'obtention d'autorisations cantonales (protection des espèces) doivent également être clairement spécifiés.

En cas d'incertitude, notre équipe vous contactera directement.

👉 Formulaire de commande Trophées de chasse

👉 Formulaire de commande Crânes & Os

👉 Formulaire de commande Tannage & Peaux

👉 Formulaire de commande Crémation d'animaux

👉 Vers nos taxidermistes


3. Livraison par la poste :

Veuillez nous envoyer l'animal du lundi au mercredi par PostPac Priority (non recommandé). Nous recommandons de l'expédier si possible congelé et bien emballé, afin d'éviter toute fuite. Pour les animaux de grande taille, nous conseillons l'envoi express.

Pour les animaux donnés, vous pouvez nous demander un numéro d'envoi express – nous vous l'enverrons par e-mail. Alternativement, nous vous rembourserons les frais d'envoi après réception de l'animal.

Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les animaux en décomposition.

L'envoi ou la remise en personne se fait à l'adresse suivante :

Skullstore GmbH, Schulhausstrasse 17, 8722 Kaltbrunn


4. Traitement professionnel :

Notre équipe expérimentée prendra soin de votre colis. Dès réception, vous recevrez automatiquement une notification WhatsApp ou, au choix, un e-mail confirmant que la marchandise a été transmise à la production.


5. Retour :

Après le traitement, tu recevras une confirmation de commande avec la facture – et en tant que personne chargée de la collecte, une confirmation de collecte supplémentaire.

Les nouveaux clients peuvent finaliser le paiement facilement via un lien de paiement avec différentes méthodes de paiement. Les clients réguliers bénéficient de l'achat sur facture.

Dès que la marchandise quitte notre entrepôt, nous t'enverrons le numéro de suivi par SMS ou par e-mail.


6. Remises

10 % de rabais pour les nouveaux clients
En tant que nouveau client, vous recevez 10 % de rabais sur votre première commande, à partir d'un montant d'achat de 100 CHF.

Crédit grâce aux dons d'animaux et de crânes
Aidez-nous à travailler de manière durable : si vous nous confiez des têtes ou des crânes d'animaux supplémentaires (par exemple de renards, de blaireaux ou d'autres animaux) qui seraient autrement jetés, vous recevrez un crédit sur votre compte client. Vous pouvez l'utiliser comme rabais sur votre commande ou le faire verser si vous le souhaitez.

Recommander, ça vaut le coup !
Vous êtes satisfait de notre travail ? Partagez votre enthousiasme avec vos amis ! Nous vous créerons un code de réduction personnalisé que vous pourrez transmettre – par exemple via Apple ou Google Wallet. Chaque achat effectué avec votre code vous rapportera 10 % de commission sous forme de crédit sur votre compte client.

Crédit d'évaluation
Votre avis compte ! Si vous nous évaluez après votre achat, nous vous remercions avec un bon d'achat de 10 CHF. L'invitation à l'évaluation vous sera automatiquement envoyée par e-mail 5 à 10 jours après votre commande.

Aidez-nous à enthousiasmer encore plus de personnes pour notre travail – et profitez-en vous-même !

Vous avez des questions ou des incertitudes ? Nous sommes à votre disposition via notre support WhatsApp ou le chat en ligne.