Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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ARTICLE 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour que vos dépendants mineurs utilisent ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, par l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive. La violation de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que vos informations (à l'exception des informations de carte de crédit) peuvent être transférées non cryptées et peuvent (a) impliquer des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transmission sur les réseaux. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans cet accord ne sont inclus que pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent autrement ces conditions.

ARTICLE 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à titre d'information générale seulement et ne doit pas être utilisé comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance que vous accordez au matériel sur ce site est à vos propres risques. Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment. Shopify n'est pas responsable envers vous ou des tiers des modifications, des changements de prix, de la suspension ou de l'interruption du Service.

ARTICLE 5 - PRODUITS OU SERVICES

(le cas échéant) Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à un retour ou à un échange uniquement conformément à notre politique de retour. Nous nous sommes efforcés d'afficher les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique le plus fidèlement possible. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur par l'écran de votre ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, mais n'avons pas l'obligation, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le service seront corrigées.

En cas de retour complet de tous les produits commandés, les frais d'expédition ainsi que des frais de réapprovisionnement supplémentaires de 3 à 10 % (selon le produit) vous seront facturés.

Veuillez noter que le retour sera géré exclusivement par nos soins. Le numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé par e-mail avec la confirmation de retour.

Les frais de réapprovisionnement sont particulièrement applicables aux produits transfrontaliers. En tant qu'entreprise internationale, nous stockons nos marchandises à différents endroits. Cela entraîne des changements d'emplacement supplémentaires, des coûts de transport ainsi que des frais transfrontaliers pour les retours. Dans certains cas, des documents et des permis d'importation ou d'exportation doivent également être demandés, ce qui entraîne des efforts administratifs supplémentaires et des coûts additionnels.

ARTICLE 5b RESPONSABILITÉ LÉGALE DE L'ACHETEUR CONCERNANT L'EXPÉDITION ET L'IMPORTATION

L'acheteur est seul et entièrement responsable de s'informer, avant de passer commande, sur les dispositions légales, les réglementations en matière d'importation, de douane, de protection des espèces, de protection des animaux, vétérinaires, épidémiologiques et autres réglementations officielles applicables dans son pays de destination ou de réception respectif.

• Ceci s'applique en particulier, mais sans s'y limiter, à :
• les réglementations relatives à la protection des espèces (par exemple, les lois nationales, le droit de l'UE, la CITES),
• les exigences vétérinaires et épidémiologiques,
• les réglementations douanières et d'importation,
• les restrictions de possession, de commerce et d'utilisation pour les préparations animales, les produits de chasse ou les parties de corps d'animaux.

Le vendeur n'assume aucune responsabilité quant à savoir si les produits commandés peuvent être importés, possédés, cédés ou utilisés dans le pays de destination de l'acheteur. Une commande passée ne constitue pas une vérification légale ou une approbation par le vendeur.

Si, en raison de dispositions légales ou réglementaires, une rétention, une saisie, une destruction ou toute autre mesure est prise par les douanes, les autorités vétérinaires ou d'autres autorités, l'acheteur supportera tous les coûts, risques et pertes en résultant. Aucun remboursement, reprise ou prestation de remplacement n'est possible dans ces cas.

En passant commande, l'acheteur confirme expressément qu'il s'est informé sur la situation juridique dans son pays et que la marchandise peut y être importée et possédée légalement.

ARTICLE 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client ou la même carte de crédit et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des revendeurs ou des distributeurs. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

ARTICLE 6a – RETARD DE PAIEMENT, RELANCES ET POURSUITES

Le montant de la facture est, sauf accord contraire, dû sans déduction dans le délai de paiement indiqué sur la facture.

En cas de retard de paiement du client, le vendeur est en droit de facturer des frais de relance ainsi que des intérêts de retard.

Les frais de relance sont les suivants :

• 1ère relance : gratuite
• 2ème relance : CHF 10.–
• 3ème relance : CHF 30.–

À partir du début du retard de paiement, un intérêt de retard de 5 % par an est appliqué conformément à l'art. 104 CO, sauf si un taux d'intérêt différent a été convenu.

Si le paiement n'est toujours pas effectué après la troisième relance, le vendeur est en droit d'engager des poursuites judiciaires sans autre préavis, notamment les poursuites conformément à la loi suisse sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).

Tous les frais, honoraires, débours ainsi que les frais de traitement et les frais généraux liés aux poursuites sont entièrement à la charge du client. Cela s'applique également aux frais résultant de la transmission à des prestataires de recouvrement ou de services juridiques.

Le vendeur se réserve également le droit, en cas de retard de paiement persistant, de retenir d'autres services ou de ne pas livrer les travaux déjà achevés jusqu'à réception complète du paiement.

ARTICLE 7 - OUTILS SUPPLÉMENTAIRES

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'influons. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers supplémentaires. Toute utilisation d'outils supplémentaires offerts via le site Web est à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé et que vous approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s). Nous pourrons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions générales.

ARTICLE 8 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude et nous n'offrons aucune garantie ni n'assumons aucune responsabilité pour les éléments ou sites Web ou pour d'autres éléments, produits ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions liés à des sites Web de tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES D'UTILISATEURS, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous nous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) à notre demande, ou si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériels en ligne, par e-mail, par courrier ou par tout autre moyen (collectivement, les "Commentaires") sans que nous vous les ayons demandés, vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur quelque support que ce soit, les Commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus de (1) maintenir la confidentialité des Commentaires, (2) de verser une compensation pour les Commentaires ou (3) de répondre aux Commentaires. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions Générales. Vous acceptez que vos Commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos Commentaires ne contiennent aucun matériel diffamatoire, calomnieux ou autrement illégal, abusif, haineux ou obscène, ni de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement des Services ou de tout site Web ou application connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de tout Commentaire. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables des Commentaires publiés par vous ou par un tiers.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La soumission de données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver occasionnellement que notre site ou notre service contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations concernant le service ou un site web connexe sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande). Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations concernant le service ou un site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Les dates de mise à jour indiquées pour le service ou un site web connexe ne doivent pas être considérées comme indiquant que toutes les informations concernant le service ou un site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour : (a) des fins illégales ; (b) solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) violer des réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, provinciales, étatiques ou internationales ; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autres personnes ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) spammer, hameçonner, pharming, prétexter, spidering, crawling ou scraping ; (j) des fins obscènes ou immorales ; ou (k) interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe si vous violez l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne nous engageons pas et ne nous portons pas garants que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis. Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou de non-violation. En aucun cas Skullstore, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence) ou une responsabilité stricte ou autrement, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Skullstore et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions Générales, une telle détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles. Les présentes Conditions Générales sont valides jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions Générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site web. Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, toute disposition des présentes Conditions Générales, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions Générales et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, régissent votre utilisation du service et remplacent tous les accords, communications et offres antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions précédentes des Conditions Générales). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions Générales ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales et tous les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de Fabrikstrasse 19, Kaltbrunn, St.Gallen, 8722, Suisse.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site web pour d'éventuels changements. En continuant à utiliser ou à accéder à notre site web ou au service après la publication de modifications aux présentes Conditions Générales, vous acceptez ces modifications.

ARTICLE 20 – SERVICE

Les services Patner+ dans le cadre de la préparation osseuse sont soumis aux conditions suivantes :

Tous les travaux sont effectués aux risques du client. Toute responsabilité de notre part est exclue. Cette réglementation est nécessaire en raison des variations naturelles dans les qualités de gibier et de trophées, ainsi que du risque potentiel de stockage inapproprié ou de préparation non professionnelle de la matière première. Occasionnellement, des dommages non détectables auparavant, tels que des blessures invisibles ou des accidents, peuvent apparaître lors de la préparation, ce qui peut nuire à la qualité du produit final ou, dans de rares cas, entraîner un échec complet de la préparation.

Les commandes reçues sans formulaire dûment rempli ou confirmation de commande seront considérées comme un don et ne pourront plus être triées ultérieurement.

Ou : Si le propriétaire ne réagit pas dans les 100 jours suivant la facturation et ne répond ni aux relances postales ni aux rappels de paiement, la commande sera vendue aux enchères en raison des frais de stockage encourus.

ARTICLE 21 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions Générales doivent nous être adressées à info@skullstore.ch.