Vanliga frågor
Allmän information
Vanliga frågor
Allmän information
Vad är SWISSskulls?
SWISSskulls är en del av Skullstore GmbH, Europas ledande leverantör av osteologiska preparat. Vi erbjuder äkta och replikerade skallar och skelett av olika arter, däribland människor, däggdjur, fåglar, reptiler, groddjur och fiskar.
Vem äger SWISSskulls?
Företaget SWISSskulls är en del av Skullstore GmbH. Företagets ägare och grundare är Florian Tschudi, som med sin expertis och passion erbjuder högkvalitativa benpreparat och replikor för utbildnings-, medicinska och forskningssamhället.
Var finns SWISSskulls?
Vi befinner oss i 8722 Kaltbrunn i kantonen Sankt Gallen.
Hur kan jag kontakta SWISSskulls?
WhatsApp: +41 (0) 76 747 43 47
E-post: info@skullstore.ch
Postadress: Fabrikstrasse 19, 8722 Kaltbrunn, St. Gallen, Schweiz
Har ni sociala medier?
Ja, du hittar oss: @SWISSskulls
Dödades djur särskilt för prepareringen?
SWISSskulls erbjuder uteslutande preparat som är noggrant kontrollerade och som inte har avlivats i syfte att prepareras. Vi erbjuder inga varor från Kina! Djurhudar och djurskallar som vi importerar kommer från våra utvalda leverantörer. Vår vision för återvinning är att inga djur ska avlivas i onödan. SWISSskulls återvinner uteslutande djur som uppstår inom ramen för beståndsskalning och som även används för köttproduktion. Vi avvisar strikt jakt med fällor samt uppfödda djur från pälsindustrin och erbjuder inte heller sådana varor.
Frakt
Frakt- och betalningsmetoder
Tillkommer fraktkostnader vid min beställning?
Ja, fraktkostnaden beräknas i varukorgen baserat på beställningens vikt. Leveranstiden varierar beroende på om A- eller B-post väljs och är mellan två och fem arbetsdagar för varor som finns i lager.
Till vilka länder skickas det?
Vi levererar internationellt till alla länder. Marknaderna är dock uppdelade i ursprungslandet Schweiz, Europa och alla andra länder. Beroende på var du befinner dig visas vissa artiklar kanske inte, eftersom vi på grund av regelverk inte kan skicka vissa typer av varor till utlandet.
Tillkommer tullkostnader vid frakt till utlandet?
Ja, tullavgifter kan tillkomma. Schweiz är inte med i EU, därför kan tullavgifter tillkomma. Storleken på dessa avgifter beror dock på tulltaxan i respektive mottagande land.
Vilka betalsätt erbjuder SWISSsulls?
Vi erbjuder en mängd olika betalningsalternativ: TWINT, PostPay, Reka, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mastercard, Maestro, Visa, American Express, Diners Club, Discover och Shop Pay. (Företag och institutioner har dessutom möjlighet att beställa på faktura.)
Kommer det att finnas tullkontroller?
Tullkontroller kan förekomma. Som regel informerar vi dig i produktbeskrivningen om kända problemarter eller döljer produkter som omfattas av restriktioner i vissa länder för ditt land, så att de inte kan beställas. Observera dock att varje land har egna lagar om djur, jakt, tull och artskydd, vilka vi inte kan utreda fullt ut i varje enskilt fall. Även om produkter redan har importerats utan problem till andra länder kan det förekomma att enskilda sändningar beslagtas eller hålls kvar av tullen. För säkerhets skull rekommenderar vi att du kort själv kontrollerar de gällande bestämmelserna i mottagarlandet före beställningen
Tjänster
Vi erbjuder professionella tjänster för rengöring av skallar.
Kan jag få min katt preparerad?
Ja, vi erbjuder balsamering för alla husdjur. Dessutom kan du låta oss kremera ditt husdjur direkt, vilket sköts av vårt partnerföretag Dicentra AG. Kontakta oss gärna för att diskutera dina individuella önskemål och få ett skräddarsytt erbjudande.
Gör ni även jakttroféer?
Ja, vi är en av de största tillverkarna av troféer från jakten i alla möjliga former, med ett oändligt antal olika trämotiv och andra sätt att presentera dem på. Kontakta oss eller läs mer om vår tjänst.
Erbjuder ni studentrabatter?
Är du anställd vid en utbildningsanordnare?
Då kan du eventuellt få specialrabatter. För mer information om utbildningspriser och storköp, kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig gärna!
10 % rabatt för nya kunder
Som ny kund får du 10 % rabatt på din första beställning vid ett ordervärde från 100 CHF.
Kredit för donationer av djurhuvuden och kranium
Hjälp oss att arbeta hållbart: Om du lämnar över extra djurhuvuden eller kranium (t. ex. från räv, grävling eller andra djur) som annars skulle ha kastats, får du en kredit på ditt kundkonto. Denna kan du använda som rabatt på din beställning eller få utbetald på begäran.
Det lönar sig att rekommendera!
Är du nöjd med vårt arbete? Dela din entusiasm med vänner! Vi skapar en personlig rabattkod åt dig som du kan skicka vidare – t. ex. via Apple eller Google Wallet. Varje köp som görs med din kod ger dig 10 % provision i form av en kredit på ditt kundkonto.
Kredit för omdömen
Din åsikt räknas! Om du skriver ett omdöme om oss efter ditt köp tackar vi med ett presentkort på 10 CHF. Du får automatiskt en inbjudan att skriva ett omdöme via e-post 5–10 dagar efter din beställning.
Hjälp oss att inspirera ännu fler människor till vårt arbete – och få själv fördelar!
Skaffas era preparat med hänsyn till etiska aspekter?
Vi åtar oss etisk upphandling. Vi följer alla relevanta lagar och föreskrifter för att säkerställa att våra preparat förvärvas lagligt och ansvarsfullt. Läs mer
Varför delas blodiga insikter på sociala medier?
SWISSskulls är medvetna om att detta innehåll inte är lämpligt för alla. Vårt mål är inte att väcka anstöt hos kunder eller intresserade. Denna del av processen är dock oskiljaktigt förknippad med prepareringen, och vi anser det vara vår uppgift att även synliggöra detta steg. Många människor förstår inte detta steg eftersom det ofta förblir dolt – men det är väsentligt för vårt hantverk. På SWISSskulls värdesätter vi transparens gentemot våra kunder och intresserade för att kunna presentera hela processen på ett ärligt och begripligt sätt.
Våra konton är begränsade till 18+, så att minderåriga inte kan se våra inlägg.