Condizioni generali di contratto

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO – PANORAMICA

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SEZIONE 1 - CONDIZIONI PER IL NEGOZIO ONLINE

Accettando le presenti Condizioni generali di contratto, dichiara di aver raggiunto la maggiore età nel Paese in cui risiede oppure di aver raggiunto la maggiore età nel Paese in cui risiede e di averci autorizzato a consentire ai Suoi familiari minorenni di utilizzare questo sito web. Non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può violare le leggi vigenti nella Sua giurisdizione utilizzando il servizio (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul diritto d’autore). Non può trasmettere worm, virus o altri codici di natura distruttiva. La violazione o l’inadempimento di una qualsiasi di queste condizioni comporterà la cessazione immediata dei Suoi servizi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Lei riconosce che le Sue informazioni (escluse quelle relative alle carte di credito) possono essere trasmesse senza crittografia e che ciò può comportare (a) trasmissioni attraverso diverse reti e (b) modifiche necessarie per adeguarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi connessi. Le informazioni relative alle carte di credito sono sempre crittografate durante la trasmissione attraverso le reti. Si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del servizio, l’utilizzo del servizio, l’accesso al servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale il servizio è fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta. I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità e non limitano né incidono in altro modo sulle presenti condizioni.

SEZIONE 3 - ESATTEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili qualora le informazioni messe a disposizione su questo sito non siano esatte, complete o aggiornate. Il materiale presente su questo sito web è fornito solo a titolo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito web avviene a proprio rischio. Questo sito può contenere determinate informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e sono fornite esclusivamente a titolo orientativo. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito web in qualsiasi momento, ma non siamo tenuti ad aggiornare alcuna informazione presente sul nostro sito web. Lei accetta di essere responsabile del monitoraggio delle modifiche apportate al nostro sito web.

SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento e senza preavviso. Shopify non è responsabile nei Suoi confronti né nei confronti di terzi per modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI

(se applicabile) Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Tali prodotti o servizi potrebbero essere disponibili in quantità limitate ed essere soggetti a restituzione o cambio esclusivamente in conformità con la nostra politica sui resi. Ci siamo impegnati a rappresentare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti visualizzati nel negozio. Non possiamo garantire che lo schermo del Suo computer visualizzi correttamente tutti i colori. Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a determinate persone, aree geografiche o giurisdizioni. Possiamo esercitare tale diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti o servizi offerti. Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto dall’offerta in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di un prodotto o servizio effettuata su questo sito web è nulla laddove vietata. Non garantiamo che la qualità dei prodotti, dei servizi, delle informazioni o di altri materiali acquistati o ottenuti da Lei soddisfi le Sue aspettative, né che eventuali errori del servizio vengano corretti.

In caso di restituzione completa di tutti i prodotti ordinati, Le saranno addebitate le spese di spedizione e ulteriori spese di reintegro a magazzino pari al 3–10% (a seconda del prodotto).

La preghiamo di notare che la spedizione di reso viene gestita esclusivamente tramite noi. Il numero di tracciamento Le verrà inviato automaticamente via e-mail insieme alla conferma del reso.

Le spese di reintegro a magazzino si applicano in particolare ai prodotti transfrontalieri. In quanto azienda internazionale, conserviamo le nostre merci in diverse sedi. Di conseguenza, i resi comportano ulteriori spostamenti tra sedi, costi di trasporto e oneri transfrontalieri. In alcuni casi è inoltre necessario richiedere documenti e autorizzazioni all’importazione o all’esportazione, con conseguenti ulteriori oneri amministrativi e costi aggiuntivi.

SEZIONE 5b RESPONSABILITÀ LEGALE DELL’ACQUIRENTE IN MATERIA DI SPEDIZIONE E IMPORTAZIONE

L’acquirente è l’unico e pienamente responsabile di informarsi, prima di effettuare l’ordine, sulle disposizioni di legge, sulle norme in materia di importazione, dogana, tutela delle specie, protezione degli animali, veterinaria, epizoozie e su qualsiasi altra disposizione delle autorità vigenti nel Paese di destinazione o di ricezione.

• Ciò vale in particolare, ma non esclusivamente, per:
• le disposizioni in materia di tutela delle specie (ad es. leggi nazionali, diritto dell’UE, CITES),
• i requisiti veterinari e in materia di epizoozie,
• le disposizioni doganali e d’importazione,
• le restrizioni relative al possesso, al commercio e all’utilizzo di preparati di origine animale, prodotti venatori o parti di animali.

Il venditore non si assume alcuna responsabilità in merito alla possibilità di importare, possedere, cedere o utilizzare i prodotti ordinati nel Paese di destinazione dell’acquirente. L’ordine effettuato non costituisce una verifica legale né un’autorizzazione da parte del venditore.

Qualora, in conseguenza di disposizioni di legge o delle autorità, le autorità doganali, veterinarie o di altro tipo procedano al trattenimento, al sequestro, alla distruzione o ad altre misure, tutti i costi, i rischi e le perdite che ne derivano sono a carico dell’acquirente. In tali casi sono esclusi il rimborso, il ritiro della merce o la fornitura di un prodotto sostitutivo.

Con il completamento dell’ordine, l’acquirente conferma espressamente di essersi informato sulla situazione giuridica nel proprio Paese e che la merce può essere legalmente importata e posseduta in tale Paese.

SEZIONE 6 - ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DEL CONTO

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. A nostra discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali limitazioni possono riguardare ordini effettuati con lo stesso conto cliente o la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di consegna. Qualora modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di avvisarLa contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono indicato al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostra esclusiva discrezione, sembrino essere stati effettuati da commercianti, rivenditori o distributori. Lei accetta di fornire informazioni di acquisto e del conto aggiornate, complete e corrette per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetta di aggiornare tempestivamente il Suo conto e le altre informazioni, compreso il Suo indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarLa se necessario. Per ulteriori dettagli, consulti la nostra politica sui resi.

SEZIONE 6a – RITARDO DI PAGAMENTO, SOLLECITI E PROCEDURA ESECUTIVA

Salvo diverso accordo, l’importo della fattura è dovuto, senza detrazioni, entro il termine di pagamento indicato sulla fattura.

In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, il venditore ha il diritto di addebitare spese di sollecito e interessi di mora.

Le spese di sollecito sono le seguenti:

• 1° sollecito: gratuito
• 2° sollecito: CHF 10.–
• 3° sollecito: CHF 30.–

Dal momento in cui si verifica il ritardo nel pagamento, viene applicato un interesse di mora del 5% annuo ai sensi dell’art. 104 CO, salvo che sia stato concordato un tasso diverso.

Se il pagamento non viene effettuato neppure dopo il terzo sollecito, il venditore ha il diritto di avviare, senza ulteriore preavviso, azioni legali, in particolare la procedura esecutiva ai sensi della Legge federale svizzera sull’esecuzione e sul fallimento (LEF).

Tutti i costi, gli oneri, le spese e i costi di gestione e recupero relativi alla procedura esecutiva sono interamente a carico del cliente. Ciò vale anche per i costi derivanti dal trasferimento del caso a società di recupero crediti o a fornitori di servizi legali.

Il venditore si riserva inoltre il diritto, in caso di ritardo di pagamento in corso, di sospendere ulteriori servizi o di non consegnare lavori già completati fino al ricevimento del pagamento integrale.

SEZIONE 7 - STRUMENTI AGGIUNTIVI

Potremmo fornirLe l’accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo, controlliamo né influenziamo. Lei accetta che l’accesso a tali strumenti sia fornito «così com’è» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dall’uso di strumenti aggiuntivi di terzi o ad esso connessa. Qualsiasi utilizzo di strumenti aggiuntivi offerti tramite il sito web avviene a Suo rischio e a Sua discrezione; dovrebbe assicurarsi di conoscere e accettare le condizioni alle quali gli strumenti sono forniti dai rispettivi terzi. In futuro potremmo inoltre offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (compresa la pubblicazione di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti alle presenti Condizioni generali di contratto.

SEZIONE 8 - COLLEGAMENTI DI TERZI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro servizio possono includere materiali di terzi. I collegamenti di terzi presenti su questo sito web possono indirizzarLa a siti web di terzi che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o della loro esattezza e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi. Non siamo responsabili dei danni connessi all’acquisto o all’utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni effettuate in relazione a siti web di terzi. La invitiamo a leggere attentamente le direttive e le pratiche del terzo e ad assicurarsi di averle comprese prima di effettuare una transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande sui prodotti di terzi devono essere rivolti al terzo interessato.

SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI

Se, su nostra richiesta, invia determinati contributi (ad es. partecipazioni a concorsi) oppure, senza che ve lo abbiamo richiesto, invia online, via e-mail, per posta o in altro modo idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali (collettivamente denominati «Commenti»), accetta che possiamo modificare, riprodurre, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo, con qualsiasi mezzo, i Commenti che ci invia, in qualsiasi momento e senza limitazioni. Non siamo e non saremo tenuti a (1) mantenere riservati i Commenti, (2) corrispondere un compenso per i Commenti o (3) rispondere ai Commenti.Possiamo monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti riprovevoli, o che violano la proprietà intellettuale di una parte o le presenti Condizioni generali, ma non siamo tenuti a farlo.Accettate che i vostri Commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti d'autore, marchi, privacy o diritti della personalità, né altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri Commenti non contengano materiale calunnioso, diffamatorio o comunque illecito, offensivo, d'odio o osceno, né virus informatici o altri malware che potrebbero compromettere in qualsiasi modo il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web o applicazione correlati. Non potete utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere un'altra persona o indurre in errore noi o terzi circa la provenienza dei Commenti. Siete gli unici responsabili dei vostri Commenti e della loro accuratezza. Non siamo responsabili né rispondiamo dei Commenti pubblicati da voi o da terzi.

SEZIONE 10 - DATI PERSONALI

La trasmissione di dati personali tramite il negozio è soggetta alla nostra Informativa sulla privacy. Consultate la nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, il nostro sito web o il nostro servizio può contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni e omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni, oppure di annullare ordini qualora informazioni relative al servizio o a qualsiasi sito web correlato risultino inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che avete effettuato l'ordine).Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni relative al servizio o a qualsiasi sito web correlato, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Le date di aggiornamento indicate in relazione al servizio o a qualsiasi sito web correlato non devono essere interpretate come un'indicazione che tutte le informazioni relative al servizio o a qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 - USI VIETATI

Oltre agli altri divieti stabiliti nelle Condizioni generali, vi è vietato utilizzare il sito web o i suoi contenuti per: (a) scopi illeciti; (b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare normative, regole, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (d) violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri; (e) molestare, maltrattare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) trasmettere informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere in qualsiasi modo la funzionalità o il funzionamento del servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) raccogliere o tracciare i dati personali di altri; (i) inviare spam, praticare phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) perseguire scopi osceni o immorali; oppure (k) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza del servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere il vostro utilizzo del servizio o di qualsiasi sito web correlato qualora violiate uno degli usi vietati.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, non ci assumiamo responsabilità né offriamo garanzie che l'utilizzo del nostro servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.Non garantiamo che i risultati ottenibili mediante l'utilizzo del servizio siano accurati o affidabili.Accettate che, di tanto in tanto, possiamo rimuovere il servizio a tempo indeterminato o interromperlo in qualsiasi momento senza preavviso.Accettate espressamente che l'utilizzo del servizio, o l'impossibilità di utilizzarlo, avviene a vostro esclusivo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi messi a vostra disposizione tramite il servizio sono forniti (salvo diversa indicazione espressa da parte nostra) «così come sono» e «secondo disponibilità», per vostro utilizzo, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, espresse o implicite, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità a uno scopo particolare, durabilità, titolarità o non violazione dei diritti di terzi.In nessun caso Skullstore, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, tirocinanti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti saranno responsabili per lesioni, perdite, reclami o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mancati profitti, mancati ricavi, risparmi perduti, perdita di dati, costi di sostituzione o danni analoghi, indipendentemente dal fatto che derivino da contratto, illecito civile (inclusa la negligenza) o responsabilità oggettiva, o che siano comunque riconducibili all'utilizzo del servizio o dei prodotti acquistati tramite il servizio, né per altri reclami in qualsiasi modo connessi all'utilizzo del servizio o di un prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori o omissioni nei contenuti o perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dall'utilizzo del servizio o di contenuti (o prodotti) pubblicati, trasmessi o altrimenti resi disponibili tramite il servizio, anche qualora fossimo stati informati della possibilità che si verificassero.Poiché alcuni paesi o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali in tali paesi o giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 - MANLEVA

Vi impegnate a manlevare, difendere e tenere indenne Skullstore e la nostra società madre, le nostre controllate, affiliate, partner, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori, licenzianti, prestatori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzati da terzi a causa della vostra violazione delle presenti Condizioni generali o dei documenti in esse incorporati per riferimento, o della violazione di una legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali risulti illecita, nulla o inapplicabile, essa resterà comunque applicabile nella misura consentita dalla legge e la parte inapplicabile si intenderà separata dalle presenti Condizioni generali; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione continueranno a sussistere, a tutti gli effetti, anche dopo la risoluzione del presente accordo.Le presenti Condizioni generali restano valide fino alla loro risoluzione da parte vostra o nostra. Potete risolvere le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento comunicandoci che non desiderate più utilizzare i nostri servizi o cessando di utilizzare il nostro sito web.Se, a nostro esclusivo giudizio, non adempite a una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali, o sospettiamo che non vi abbiate adempiuto, possiamo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso; resterete responsabili di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa e/o vi sarà negato l'accesso ai nostri servizi (o a parte di essi).

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni generali non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.Le presenti Condizioni generali e le eventuali politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito web o in relazione al servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra voi e noi, disciplinano il vostro utilizzo del servizio e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra voi e noi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, versioni precedenti delle Condizioni generali).Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni generali non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni generali e qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo servizi sono disciplinati e interpretati ai sensi delle leggi di Fabrikstrasse 19, Kaltbrunn, St.Gallen, 8722, Svizzera.

SEZIONE 19 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI

Potete consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata delle Condizioni generali su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni generali pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare regolarmente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Continuando a utilizzare o ad accedere al nostro sito web o al servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alle presenti Condizioni generali, accettate tali modifiche.

SEZIONE 20 – SERVIZI

I servizi Patner+ nell'ambito della preparazione delle ossa sono soggetti alle seguenti condizioni:

Tutti i lavori vengono eseguiti a rischio del committente. È esclusa ogni nostra responsabilità. Tale disposizione è necessaria a causa delle variazioni naturali nella qualità degli animali selvatici e dei trofei, nonché del potenziale rischio derivante da una conservazione inadeguata o da una preparazione non professionale della materia prima. Durante la preparazione possono occasionalmente emergere danni precedentemente non rilevabili, quali lesioni invisibili o danni dovuti a incidenti, che incidono negativamente sulla qualità del prodotto finale o, in rari casi, possono persino causare il fallimento completo della preparazione.

Gli ordini che ci pervengono senza un modulo compilato o una conferma d'ordine saranno considerati una donazione e non potranno essere successivamente selezionati.

Oppure: se il proprietario non dà riscontro entro 100 giorni dalla fatturazione e non risponde né ai solleciti inviati per posta né ai promemoria di pagamento, l'ordine sarà messo all'asta forzata a causa dei costi di magazzinaggio maturati.

SEZIONE 21 – RECAPITI

Per eventuali domande sulle Condizioni generali, contattateci all'indirizzo info@skullstore.ch.